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【48812】海都查询｜泉州一小区90吨的公共用水竟收960吨的钱

时间: 2024-04-25 23:31:22 |   作者: 今晚直播的斯诺克比赛是什么

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  这两天，晋江百信御江帝景太阳城多位业主拨打海都热线反映，小区每月实践公共用水量缺乏100吨，但每月却按960吨用水量收费。

  海都记者在业主供给的一份公摊水费明细表中看到，在“物业交纳水务局缴费明细”中其间一个户号为“179607”的公共用水水表显现，上月读数为“28750”，本月读数为“28840”，实践用水为90吨，但表计量却标示着960吨。明细标明单价为2.60元/吨。这在某种程度上预示着，整个小区当月实践用水量是90吨，但全小区业主实践分摊的费用却需求按960吨计费，也便是说整体业主当月多承当了870吨用水量的费用。

  “从入住起就这样，每个月的公摊用水都不是按实践用水量来核算。”有住户向记者反映，自2019年交房以来，小区每个月的公摊用水量就差不多都在100吨以下，但物业每个月都是按960吨计费。咱们之前都没介意，这笔钱浑浑噩噩交了好几年，这次有细心的业主细心核对了收费公示表才发现了问题。

  物业一起表明，其时购房合同有标示，但有业主检查购房合同后，并没有这样的条款存在。

  针对这个回复，业主们并不满意。他们都认为，这样的公摊用水收费真实不合理，这笔钱交得很委屈。他们质疑，假如自来水公司真的这样规则，是不是归于乱收费？假如规则事实，这是在变相让咱们糟蹋水。

  昨日下午3点，海都记者来到太阳城小区找到担任该社区物业处理的南边物业，工作人员表明担任人不在。但其表明，该小区每个月公共用水的确都是按960吨摊给业主，然后交给自来水公司，“这些年都是这样操作的”。关于为何会呈现这样的问题，她表明要等担任人回来后才干向记者阐明。昨日下午担任人便是去开会和谐这个问题。

  该工作人员表明，百信地产在晋江的其他一些楼盘也存在相似问题，但那些小区不是他们公司在处理。

  昨夜，百信御景帝景太阳城社区物业南边物业工作人员回复说，南边物业是2019年7月与地产进行交代，太阳城小区共5栋428户，小区每月公摊用水量大约在90多吨，但自来水公司每次开票都是按960吨1677.67元开票算钱。工作人员表明，物业方不知道开发商与晋江自来水厂公司曾开具许诺函，也从没见过该许诺函，物业仅仅帮小区业主代收代垫代付，详细的问题物业并不清楚。

  昨日下午，福建省晋江自来水股份有限公司（以下简称晋江自来水公司）客户服务中心黄司理就此事承受记者采访。

  “咱们没有最低用水量收费项目。百信御江帝景太阳城960吨最低用水量是开发商福建百信房地产开发有限公司其时自己许诺的。”黄司理介绍，2017年，晋江自来水公司依据测算，百信御江帝景太阳城运用DN20口径水表（水量约100吨）应能满意用水需求，但开发商提出每个月用水量不会低于960吨，将远超于DN20水表供水量，因而开发商坚持要求装置DN50（水量约960吨）口径水表，并出具了许诺函，许诺用水量缺乏960吨，愿以每月960吨作为当月的用水量交纳水费，超越960吨则按实践用水量结算。

  海都记者在晋江自来水公司看到福建百信房地产开发有限公司2017年12月29日出具的许诺函：“本公司因出产用水需求，每月需用水量约960吨，现向贵公司请求装置表径DN50的水表一个。为合理装备水表口径，保证水表的精确计量、公正计费（防止大表小流量的现象导致少计量、不计量或超越载流量运用，形成不公正的计量成果)，我司许诺装置运用三个月作为试用期，若月用量低于960吨（以DN40口径常用流量的25%核算），本公司则请求处理扩（缩）容手续，且承当工料费及水表损坏费用，在未处理手续之前本公司愿以每月960吨，作为当月的用水量交纳水费。若超越960吨，则以实践用水量交纳水费。”

  黄司理介绍，开发商福建百信房地产开发有限公司从2017年12月29日出具许诺书至今，从未到公司请求缩小水表口径，因而该小区公摊用水量一向按开发商许诺的960吨收费，但太阳城每个月实践用水量约90多吨

  昨日下午，记者就此事来到福建百信房地产开发有限公司采访，在公司大堂等了半小时后，工作人员表明，现在大众御江帝景太阳城现已交房，详细事宜移交给南边物业，地产就此事不承受采访。

  昨日下午，晋江市住建局相关科室担任人在承受记者正常采访时表明，该局现已介入此工作。

  其介绍，4月20日上午，该局约谈了开发商和物业公司担任人，对物业客服人员在业主微信群中措辞不妥的状况做严厉批评，要求物业公司、地产公司应加强与业主及相关单位交流，赶快拿出合理的解决方案。采纳合法、安全、经济、有用的办法向小区进行供水，充沛保证业主权益，一起应加强企业内部人员培训和处理，防止相似状况再次发生。

  该担任人一起表明，该局将催促此事得到妥善解决。现在，物业公司已经过业主微信群向业主就讲话不妥的工作进行抱歉。

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